La relation entre la Pharmacie à Usage Intérieur (PUI) et les services concerne de multiples activités et implique des responsabilités partagées. Le pilotage de ces activités doit donc se faire conjointement, au travers d'un dialogue de gestion PUI – service de soins/plateaux médico-techniques. Le terme « dialogue de gestion » ne désigne pas ici uniquement des aspects de gestion financière, mais inclut également la gestion de la qualité, des processus, etc… Cette fiche détaille donc des éléments méthodologiques sur la mise en place d'un dialogue de gestion et les objectifs poursuivis