Ce document a pour objectif de donner aux chefs de pôle des bases solides, des clés théoriques mais également des outils pratiques pour réussir la mise en oeuvre de leurs projets et manager leurs équipes. Concepts et outils sont enrichis par des retours d'expérience, puisés dans les établissements ayant participé au dispositif "100 pôles d'excellence", qui sont autant d'illustrations concrètes des enjeux de performance associés à la mise en oeuvre d'une méthodologie structurée.