Adhésion des travailleurs et encadrants : - Les partenaires sociaux ont rapidement adhéré aux principes du télétravail. - Les retours des travailleurs eux-mêmes et des encadrants ont été positifs, aucun retour en arrière significatif n’a été noté. Flexibilité et réduction des trajets : - Les professionnels apprécient ne pas avoir à venir sur site et travailler de manière autonome, ce qui est perçu comme une amélioration de leur qualité de vie. - Des agents habitant loin, comme à Nice, peuvent limiter leurs déplacements grâce au télétravail, ce qui facilite leur quotidien. Adaptation aux problèmes de santé : - Le télétravail a été bénéfique pour les professionnels ayant des problèmes de santé, permettant des reprises anticipées du travail après des arrêts maladie. - Le médecin du travail recommande le télétravail pour certains professionnels pour qui le déplacement en voiture est un problème.
Adoption et adaptation rapide : - L'organisation a pu rapidement adopter le télétravail en 2015, bien avant la pandémie de COVID-19, ce qui a facilité une transition en douceur lorsque la crise sanitaire est survenue. - Les outils et les procédures étaient déjà en place, permettant à l'organisation de maintenir la continuité. Formalisation des procédures : - Des documents comme la charte de télétravail et les fiches de poste ont été rédigés pour formaliser les modalités du télétravail. - Les informations et les formations ont été dispensées aux cadres pour s'assurer que le télétravail soit bien compris et correctement mis en œuvre. Flexibilité et attractivité : - Le télétravail a été intégré dans les fiches de poste, rendant l'organisation plus attractive pour les nouveaux agents. Évaluations et améliorations continues : - Des évaluations annuelles par questionnaire ont été mises en place pour recueillir les retours des télétravailleurs et des cadres. - Des ajustements ont été faits en fonction des feedbacks pour améliorer le télétravail, comme la mise en place de règles de service pour réguler les jours de télétravail.
