Green Communication Hospitalière : une stratégie DD intégrée et mobilisatrice
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Développement Durable
Green Communication Hospitalière : une stratégie DD intégrée et mobilisatrice
Green Communication Hospitalière : une stratégie DD intégrée et mobilisatrice
Sanitaire et Médico-social
strategy
Objectif
Créer une culture RSE hospitalière durable, partagée et incarnée, pour rendre visible, compréhensible et mobilisatrice la transition écologique dans un établissement de santé mais aussi entraîner la mobilisation des partenaires du territoire.
11 décembre 2025
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11 décembre 2025
Le Centre Hospitalier de Cannes - Simone Veil s'est doté d'une politique de communication dédiée au développement durable, structurée, continue et multi-canaux. Un mot d'ordre : pas 1 semaine sans com RSE !
Objectifs :
- Connecter l’identité hospitalière aux enjeux RSE et à la transition écologique ;
valoriser les actions DD existantes et en cours ;
- Diffuser une culture RSE partagée par les 2 000 professionnels
- Donner de la visibilité aux résultats concrets des actions (THQSE Or, réduction des consommations d'énergie, d'eau, d'émissions carbone...) pour valoriser les actions et les équipes.
- Engager les équipes autour d’une dynamique positive par l'organisation de nombreux challenges mobilisateurs (Challenge Happy Carbone, Initiatives durables, Vel'Hôpital...)
- Diffuser la culture DD en santé sur le territoire : soirées santé environnementale avec la CPTS, ciné-débat pour la population avec la ville de Cannes...

Cette stratégie repose sur 12 outils complémentaires : communication DD dans la News interne hebdomadaire (utiliser toutes les opportunités de l'actu pour faire quelques lignes !), vidéos sur des thématiques DD, quizz (le ludique c'est pédagogique !), organisation de challenges, de conférences, frise DD (la marche en avant des actions !), mascotte (le colibri), réseaux sociaux, webinaires, page dédiée sur le site web, signatures mail THQSE et depuis janv 2025 nouveau logo CH Cannes Simone VEIL #engagé durablement.

Une politique d'intégration de la transition écologique dans la communication institutionnelle qui en positionne les enjeux et permet de sensibiliser, mobiliser et fidéliser les professionnels comme les usagers.
steps
Principales étapes de mise en œuvre
  • Diagnostic des actions DD existantes et cartographie interne.
  • Création d’une ligne éditoriale “DD en action”.
  • Déploiement d’outils variés : vidéos, newsletter, quizz, conférences, événements...

  • Lancement du Green Club en 2010 (courtes news DD diffusées en interne par mail pour acculturer)
  • Recueil des initiatives terrain + valorisation continue
  • Création de 'points de repère' : frise chronologique DD, mascotte DD
  • Intégration du DD dans la communication institutionnelle et RH
  • Évaluation des impacts sociaux / culturels / environnementaux
  • Révision de cette politique de communication au regard des enjeux, des actions phares.

Essaimage

route
Les principaux leviers
  • hexagon
    Une ligne éditoriale claire.
  • hexagon
    Un référent communication + un référent DD.
  • hexagon
    Une communauté interne type “Green Club”.
  • hexagon
    Des formats courts et motivants (capsules vidéos courtes, quizz, challenges).
warning
Les principaux freins
  • hexagon
    Manque de temps des équipes.
  • hexagon
    Difficulté à collecter les initiatives terrain.
  • hexagon
    Nécessité d’un soutien fort de la direction.

Témoignages

person
Jean-Mathieu DEFOUR
Directeur
La communication DD du CH Cannes est devenue un véritable moteur de mobilisation interne. Chaque professionnel voit que la transition écologique est concrète, mesurable et valorisée.
person
Catherine BAUDOUIN
Cadre de pôle
Les outils mis en place permettent d’impliquer les équipes sur des sujets parfois complexes. Le Green Club, les vidéos et les challenges créent une dynamique positive et fédératrice.
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L'Établissement

Hôpital de Cannes

Date de mise en œuvre
1 janvier 2010
Durée du projet
18 mois
Déclenchement

- Volonté d’aligner la communication institutionnelle sur le projet DD de l’établissement et sur les résultats obtenus (THQSE Or, baisse énergie). - Besoin de donner du sens et d’impliquer les équipes.

Code postal : 06400
Type de structure : Sanitaire et Médico-social > Public
Obligation réglementaire : OUI
Obligations liées au BEGES, au décret tertiaire, à la loi Agec, aux plans nationaux santé-environnement.

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Contacter l'établissement
workspace_premiumLes impacts
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Sur l'environnement
check_circleImpacts positifs

Diffusion massive des BP et des éco-gestes = accélération de l’adhésion des services aux actions DD = baisse mesurable des consommations (sur 10 ans : –30 % conso énergie , –20 % émissions carbone.

Sur les professionnels
check_circleImpacts positifs

Forte mobilisation interne (Green Club, challenges, journées DD). Valorisation des initiatives métiers. Sentiment d’appartenance renforcé autour d'une dynamique positive. Intégration du DD comme argument d’attractivité RH (recrutement)

Sur les bénéficiaires
check_circleImpacts positifs

Information claire sur les initiatives DD (maternité THQSE Or, démarches de tri des déchets, alimentation durable, green bloc…). Meilleure perception de l’hôpital en tant qu'acteur responsable sur le territoire.

Médico-économique
check_circleImpacts positifs

Réussite de projets à impact financier positif (ex: -20 K€/an pour le tri des déchets au bloc). Plus difficile d'apprécier l'impact direct sur la notoriété mais les usagers sont sensibles à cette démarche.

Sur l'organisation
check_circleImpacts positifs

Décloisonnement des services via des projets transversaux. Gouvernance DD renforcée. Standardisation d’une communication DD reproductible.

Facilité de mise en œuvre
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9
Remplace une pratique existante
check_circleOUI

Oui : la communication DD était auparavant ponctuelle et non structurée.

Du temps
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Peu

Du temps de communication réparti sur l’année.

Du personnel (équipe, projet, déploiement...)
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Peu

Chargée de communication, référente DD, services métiers contributeurs.

Des compétences en interne
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a considérer

Communication, graphisme, animation d’événements, montage vidéo.

Des compétences externes (prestations externes)
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Peu

Aucune indispensable - la stratégie repose à 95 % sur les ressources internes.

Des équipements, du matériel
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a considérer

Matériel photo/vidéo, outils numériques internes.

Des financements (internes et externes)
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Peu

Très limités, principalement du temps homme : faible coût + fort impact.

Parties prenantes associées
group

• Direction, Professionnels, Administration, Services Techniques, Bénéficiaires, Tutelles, Professionnels de tous les pôles, Direction, CME, Instances, IFSI, Communication, Référente DD.

Projet inscrit dans la politique de l'établissement
check_circleOUI

Rattaché au projet de développement durable ainsi qu'au pilotage Comité développement durable