L’Anap publie un guide pratique qui propose une approche globale et opérationnelle de la CAA, adaptée à tous les profils d'ESMS accompagnant des personnes âgées et en situation de handicap. Il présente les principes fondamentaux et détaille les étapes concrètes de mise en œuvre dans votre structure.
Des ressources complémentaires sont mises à votre disposition : un autodiagnostic dynamique CAA, des fiches de bonnes pratiques, un répertoire des ressources et des grilles d'autoévaluation pour les cadres de direction et professionnels encadrants.
Avec ce guide, vous pourrez :
- Faciliter l'accès à la communication pour tous, sans prérequis
- Structurer une démarche CAA adaptée à votre contexte
- Vous inspirer de pratiques innovantes et d'expériences réussies
- Renforcer les compétences de vos équipes
- Améliorer la qualité de l'accompagnement et la participation des usagers
- Conduire le changement et renforcer la dynamique collective
En 2026, d'autres outils seront développés, notamment une présentation du guide directement adressée aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap et à leurs aidants, proposés en FALC et sous divers formats.
Mandatée par la DITND, l'Anap a conduit une évaluation nationale du fonctionnement des PCO. Elle en publie les résultats et met à disposition une boîte à outils concrète pour aider les plateformes à harmoniser leurs pratiques et améliorer l'accompagnement des enfants présentant des troubles du neurodéveloppement.
Découvrez les outils et repères méthodologiques pour accompagner les acteurs du secteur médico-social dans leur démarche de transformation vers une offre de services coordonnés.
