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Organisation
Un brassard pour limiter les interruptions de tâches à l'HIA Percy
Sanitaire
strategy
Objectif
Garantir la sécurité des soins et faire en sorte que le soignant reste concentré sur la réalisation d'un soin qui mérite toute son attention.
5 janvier 2024
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5 janvier 2024
L’interruption des tâches des infirmiers et le morcellement des activités de soins identifiées à risque est un sujet majeur des établissements de santé. Afin d'améliorer la qualité et la sécurité des soins, l'hôpital militaire de Percy a mis en place une solution simple mais efficace : le port d'un brassard par le personnel soignant lorsqu'il ne doit pas être dérangé.
steps
Principales étapes de mise en œuvre
  • Réalisation du brassard : coût de 300€ pour 40 brassards.
  • Test du brassard auprès d'un service pilote.
  • Evaluation du dispositif.
  • Présentation en instance (CSIRMT).
  • Déploiement dans les autres services.

Essaimage

route
Les principaux leviers
  • hexagon
    La motivation et l'adhésion des équipes à la mise en œuvre d'un projet "porteur de sens".
warning
Les principaux freins
  • hexagon
    La rédaction d’une charte qui décline la procédure (dans quelles situations, qui ?...).

Témoignages

person
Quentin
Infirmier en médecine interne
"Aujourd'hui les infirmiers sont de plus en plus sollicités pour des tâches annexes. Augmentant la sécurité des soins et améliorant la qualité de vie au travail, le brassard anti-interruption de tâche offre une bulle de concentration à l'infirmier. C'est un moyen simple et peu onéreux de replacer pleinement le personnel dans sa mission principale : soigner. "
person
Benjamin
Cadre de santé en médecine interne
"La démarche qualité en établissement de santé a permis d’identifier l’interruption de tâches dans les soins comme étant une situation porteuse de risques. Lutter contre les interruptions quotidiennes des tâches qui génèrent un morcellement des activités de soins participe à une véritable politique de gestion des risques et améliore considérablement la sécurité des prises en charge. C’est dans ce contexte que l’expérimentation, initiée par Vincent Serre, directeur des soins et coordonnateur général des soins de l’HIA Percy, a été déployée dans le service de pneumologie. Elle a, par la suite, été généralisée à l’ensemble des services cliniques de l’HIA Percy. Relayée par les cadres de santé, managers de proximité et garants de la qualité et de la sécurité des soins, la mise en place du brassard anti-interruption de tâches a d’abord suscité curiosité, étonnement, approbation et parfois même des doutes quant à son efficacité. Et pourtant, améliorer la qualité et la sécurité des soins est une mission quotidienne qui nécessite souvent des actions simples aux effets inattendus comme l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail, la lutte contre l’épuisement professionnel souvent lié à la perte de repère et de sens donné à son travail du quotidien. En impliquant et responsabilisant les équipes pluridisciplinaires et les différents acteurs de santé concernés, l’accent est mis sur la lutte contre ses interruptions qui génèrent une perte de concentration et une altération des capacités à réaliser un soin dans son ensemble. Ainsi, lors des transfusions de produits sanguins labiles et administration de chimiothérapies, soins ô combien porteurs de risque, le port de ce brassard permet aux infirmiers une action déroulée en toute sérénité. Les cadres de santé doivent être vigilants et s’assurer que le port du brassard est bien effectif, en particulier en période ou les effectifs peuvent être contraints. "
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L'Établissement

Hôpital d'Instruction des Armées Percy

Date de mise en œuvre
2 novembre 2021
Durée du projet
8 mois
Déclenchement

Avec la Covid-19, le service de pneumologie de l'hôpital militaire de Percy a été très éprouvé. Le directeur des soins a, par la suite, souhaité mettre en place un programme pour limiter l'interruption des tâches et sécuriser le travail des équipes.

Code postal : 92140
Type de structure : Sanitaire - Hôpital d'instruction des armées - Ministère des armées > Public
Obligation réglementaire : NON

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Contacter l'établissement
workspace_premiumLes impacts
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Sur l'environnement
cancelNon applicable
Sur les professionnels
check_circleImpacts positifs

• Promouvoir la qualité de vie au travail pour les professionnels de santé en donnant plus de sens à leur travail quotidien. • Prévenir le syndrome d'épuisement professionnel.

Sur les bénéficiaires
check_circleImpacts positifs

• Améliorer la qualité et la sécurité des soins. • Minimiser les évènements indésirables dans les soins.

Médico-économique
infoNon évaluable
Sur l'organisation
check_circleImpacts positifs

• Respect du travail des uns et des autres. • Sensibilisation à la sécurité des soins. • Implication et responsabilisation des acteurs.

Facilité de mise en œuvre
hexagon_r0
10
Remplace une pratique existante
check_circleOUI

L'interruption des tâches subies par les infirmiers lorsqu'un soin mérite toute leur attention.

Du temps
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Peu

Mise en place rapide

Du personnel (équipe, projet, déploiement...)
hexagon_r0
Peu

Utilisation du personnel existant

Des compétences en interne
hexagon_r0
Peu

Formation sur la signification du brassard (quand le mettre et ne pas déranger).

Des compétences externes (prestations externes)
hexagon_r0
Peu

Aucune

Des équipements, du matériel
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a considérer

40 brassards

Des financements (internes et externes)
hexagon_r0
Peu

Peu : 40 brassards pour 300 euros

Parties prenantes associées
group

• Direction des soins, Professionnels de l'établissement, Patients et leur famille.

Projet inscrit dans la politique de l'établissement
check_circleOUI

Lutte contre l'interruption des tâches