Depuis plus de 10 ans, le centre hospitalier de Valence utilisait un outil informatique pour optimiser les organisations et les contrôles qualité associés au bionettoyage des locaux. Mais, la traçabilité du bionettoyage n’était pas optimale : gestion documentaire de la traçabilité papier, exploitation des données (des milliers de feuilles chaque année), perte de temps et de réactivité dans le suivi.

Notre établissement utilise désormais une solution qui permet aux agents de service d’avoir accès à leur contenu de poste :
• Ils peuvent tracer et faire remonter toutes les prestations effectuées sur le terrain au fur et à mesure de leur activité via des tablettes fixées sur les chariots de bionettoyage.
• Toutes les actions et protocoles appliqués, prestations quotidiennes, périodiques sont archivés numériquement.
• Une messagerie dédiée permet de fluidifier les échanges entre le personnel.
• Il est possible de déclarer et de transmettre directement des demandes de travaux aux services techniques.
• Un module complet permet le contrôle qualité et/ou l’évaluation des bonnes pratiques.

Les enjeux du projet :
• Sécurité : tracer le bionettoyage pour réduire les risques infectieux.
• Développement durable : proposer une solution "zéro" papier.
• QVT : professionnaliser les agents, améliorer le confort de travail.
• Efficience : améliorer l’organisation et optimiser la gestion des lits.