Assurer une bonne relation avec les usagers : repères clés
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Assurer une bonne relation avec les usagers : repères clés
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Fiche pratique
3 avril 2017
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3 avril 2017
Fiche pratique proposant de répondre aux questions suivantes : Comment organiser une communication efficace avec le patient et ses accompagnants ? Comment gérer les familles ? Comment mieux informer le grand public ? Comment lutter contre la violence hospitalière ?

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